Economie - Transactions, Commerçants

Offensive sur le coût du service - La Libre.be

Les commerçants étaient nombreux à dénoncer les tarifs élevés pratiqués par Atos Worldline, qui gère le réseau Bancontact/MisterCash. Le coût d'un abonnement mensuel chez Atos varie en effet de 17,26 € à 21,85 €, selon la formule choisie. Pour des commerces qui enregistrent très peu de transactions, cela peut faire entre 0,50 € et un euro de coût fixe par transaction, plus 7 cents par transaction.  [...] Le but de l'offensive est de convaincre les commerçants qui enregistrent une poignée de transactions par jour d'opter pour ses services, voire aussi de séduire des professions libérales encore trop peu réceptives aux paiements électroniques. pour un total de transactions mensuelles de 50 ou moins, le coût par opération de paiement à charge du commerçant sera de 0,35 euro.  [...] Les commerçants ayant un peu plus de trafic Bancontact/Mister Cash devraient aussi y trouver leur compte. de 50 transactions à 100 transactions par mois par terminal, CCV comptera 0,25 euro par transaction. de 100 transactions à 150 transactions par mois par terminal, 0,20 euro par transaction et plus de 150 transactions par mois, 0,175 par transaction.  [...]

"Ce n'est pas un virus" - La Libre.be

"Ce n'est pas un virus" - La Libre.be

Entreprise Banksys a décidé de faire un geste pour les commerçants qui ont été lésés par la panne de leur système de paiements le samedi 4 décembre. Les transactions électroniques seront gratuites pour les commerçants le 18 décembre, a indiqué jeudi Banksys au cours d'une conférence de presse.  [...] Des experts indépendants seront chargés d'examiner la cause exacte de cette panne et ce n'est qu'à l'issue de cette enquête que l'on parlera précisément de dédommagement envers les commerçants, a souligné Banksys. Selon les premiers éléments de l'enquête, le très net ralentissement des transactions électroniques le week-end dernier est dû à un enchaînement malheureux d'incidents informatiques mineurs au sein du système central de Banksys et non à l'intrusion d'un virus informatique ou à une défaillance des termineux de paiement.  [...] Le gestionnaire des terminaux de paiement exclut par ailleurs une panne similaire dans le futur. La société précise ainsi que son geste commercial pour le 18 décembre n'est pas une reconnaissance de responsabilité dans les perturbations pour les commerçants.  [...]

Banksys fait un geste et réduit ses tarifs - La Libre.be

Banksys fait un geste et réduit ses tarifs - La Libre.be

Selon Banksys, ces mesures devraient représenter une économie globale située entre 4,5 et 5 millions d'euros (180 et 200 millions de FB) pour les 60 000 commerces de détail qui utilisent des lignes téléphoniques classiques. Ce sont les plus petits commerçants (ceux qui effectuent de 1 à 10 transactions par mois) qui vont bénéficier le plus de la mesure puisque pour eux la réduction de tarif est de 16 pc.  [...] La réduction atteint 8 pc pour les commerçants qui réalisent entre 81 et 90 transactions. La baisse est de 3 pc au-delà. C'est surtout cette dernière catégorie qui est concernée puisqu'en moyenne, les commerçants réalisent 168 opérations par mois pour un montant moyen de 60 euros.  [...] L'UCM plaide à cet égard pour que le coût des transactions électroniques ne soit pas uniquement supporté par les commerçants mais également par les consommateurs et peut-être même l'Etat. Car, tout le monde profite du système. La sécurité est renforcée par l'utilisation des paiements électroniques qui réduisent nettement la circulation de liquide.  [...]

«L'emploi ne se décrète pas» - La Libre.be

«L'emploi ne se décrète pas» - La Libre.be

Pourtant l'UCM avait jusqu'à la dernière minute laissé entendre qu'elle pourrait ne pas signer. Elle exigeait en effet que Banksys renonce à tarifer plus cher les transactions des commerçants qui souhaiteraient répercuter le coût des transactions sur leurs clients.  [...] C'est certain. Nous estimons que pour les commerçants et les clients le fait de manipuler moins de cash est une bonne chose notamment du point de vue de la sécurité. Nous sommes partisans sans condition des paiements électroniques. Mais nous trouvons dans le même temps qu'à partir du moment où l'on a mis en place un système qui remplace l'argent, il doit être accessible à tout le monde.  [...] Et, il y avait un problème pour ceux qui n'avaient pas beaucoup de transactions par jour qui se retrouvaient avec des tarifs très élevés. Le problème, c'est que les commerçants n'ont pas vraiment le choix de ne pas s'abonner à Banksys s'ils veulent continuer à faire des affaires alors que les clients n'ont plus de cash en poche.  [...]

L'e-commerce en forte hausse - La Libre.be

L'e-commerce a progressé de quelque 25% en 2012 en Belgique, dans le cadre des transactions électroniques traitées par la société Ogone, qui gère quelque 85% de ces opérations chez nous.  [...] Le montant total des transactions réalisées par des commerçants utilisant les solutions de paiement Ogone a ainsi atteint 1,4 milliard d'euros (+25,3 %) alors que le nombre de transactions passait, lui, à 16,6 millions (+25,8 %). Le montant moyen par transaction a, lui, baissé de 85 euros en 2011 à 84 euros en 2012.  [...] Et là, les paiements mobiles représentent déjà 10% du nombre des transactions, soit un doublement en 12 mois. C'est dire le potentiel. Ogone table d'ailleurs sur la croissance des paiements mobiles en Belgique. Ils vont trouver leur chemin chez les commerçants, estime Pierre Willaert.  [...]

Payer plus cher par carte? Attention... - La Libre.be

Payer plus cher par carte? Attention... - La Libre.be

Dans les faits, pourtant, tout cela est ce qu'il y a de plus réglo, même si les frais réclamés au consommateur peuvent être supérieurs aux frais payés par le commerçant, quels qu'ils soient.  [...] Le commerçant ne doit pas exagérer ou vous prendre par surprise. La surcharge doit être en proportion raisonnable par rapport au coût du marchand pour accepter les cartes, note encore Mastercard. De même, le surcoût doit être clairement précisé.  [...] Plus étonnant, sans doute, des frais tout aussi importants pour paiement par Bancontact. Parfois, certains commerçants demandent des frais supplémentaires pour les petites transactions. C'est, par exemple, de l'ordre de 50 cents.  [...]

Banksys: record battu - La Libre.be

Le réseau Banksys a enregistré 7.350 transactions par minute pendant 5 minutes, vendredi, à 15h05. Jamais autant de Belges n'avaient payé en même temps, signale Banksys. Peu avant 19h, vendredi soir, Banksys, dont le réseau avait été frappé par une panne le samedi 4 décembre dernier, a enregistré 3.314.000 transactions.  [...] Banksys a ainsi battu le record de transactions journalières qui avait été enregistré le samedi 18 décembre dernier, où 3.310.025 transactions (gratuites pour les commerçants afin de les dédommager de la panne) avaient été effectuées.  [...]

La plateforme de paiement électronique Adyen s'attaque au marché belge - La Libre.be

La plateforme de paiement électronique Adyen s'attaque au marché belge - La Libre.be

Comprenez. il s'agit de lancer ici une plateforme intégrée de paiements par carte de débit, de crédit et en ligne à des tarifs plus intéressants que ceux proposés par le poids lourd belge du secteur. Combien, comment Retenons que l'offre sera sensiblement inférieure en coût à celles existantes et surtout que les terminaux seront vendus pratiquement au prix coûtant.   [...] Un concept complexe Retenez pour faire simple, que le système de Adyen est totalement intégré alors que les opérations de paiement électronique normales transitent souvent par quatre ou cinq opérateurs ayant chacun leur spécialité, sécurité, cartes de débit, de crédit, assurance, explique Julien Marlier.   [...] Ce dernier assure que les services complémentaires sont particulièrement élaborés et que la plateforme assure un niveau de fiabilité exceptionnel. De quoi séduire sans doute les commerçants dont les transactions ont été bloquées récemment sur le réseau d'Atos Worldline.  [...]

Une nouvelle menace pour la distribution en Belgique - La Libre.be

Le service reste dans des proportions bien modestes, même s'il connaît un succès croissant. il s'agit des commandes passées en ligne auprès des supermarchés, que le client va ensuite chercher. Ce e-commerce ne représente encore que 1 % de l'ensemble du chiffre d'affaires de la distribution.  [...] Pourquoi de telles craintes L'avantage compétitif sur le plan salarial dans le commerce traditionnel sera également présent dans l'e-commerce. De même, la différence de TVA jouera son rôle. C'est, par exemple, le cas sur l'électronique, avec une différence de 2 % en faveur de l'Allemagne.  [...] Pour tout ce qui concerne l'électronique, il y a un risque de glissement d'achats vers les sites allemands, estime-t-il. Les commissions payées par les commerçants sur les transactions effectuées par carte de crédit sont, autre exemple, moins élevées en France qu'en Belgique.  [...]

L'e-commerce belge en plein boom - La Libre.be

L'e-commerce belge en plein boom - La Libre.be

Selon BeCommerce, la fédération belge des sociétés actives dans le secteur de la vente à distance et donc de l'e-commerce, 4 magasins en ligne sur 5 anticipent pour 2012 une croissance à deux chiffres. L'étude annuelle portant sur 2011, réalisée ce mois-ci par le bureau d'étude iVox auprès de plus de 500 magasins en ligne révèle en effet que 83% des sociétés interrogées estiment probable une croissance de plus de 10% de leurs ventes cette année.  [...] Pour Patricia Ceysens qui, outre ses fonctions parlementaires (Open VLD) au gouvernement flamand est aussi présidente de BeCommerce, le message communiqué est très optimiste. Nous avons déjà observé une hausse de 23,8% du chiffre d'affaires total généré par les transactions en ligne traitées par les commerçants en ligne belges entre 2010 et 2011.  [...] En 2012, cette tendance se confirmera et le chiffre total de 1,18 milliard d'euros réalisé par l'e-commerce B2C (commerçant vers particulier) en 2011 sera largement dépassé.  [...]