Economie - Montant, Tarif, Social, Électricité, Gaz
Plus de 96 000 plaintes
Mis en ligne le 14/01/2010
Du travail en perspective pour le médiateur fédéral néerlandophone pour l'énergie. En effet, comme aucun candidat francophone n'a encore réussi l'examen du bureau de sélection Selor, Eric Houtman est dorénavant habilité à diriger seul le service fédéral de médiation depuis le 10 janvier en raison d'une modification de la législation. [...] Au dernier décompte, environ 96 000 plaintes ont été enregistrées durant les 11 premiers mois de 2009 par le call center logé à l'administration fédérale de l'énergie, laquelle chapeaute la Direction générale (DG) Energie. Et il semble que la plupart des demandes des consommateurs portent notamment sur des problèmes de facturation et les chèques Energie de 105 € promis aux ménages. [...] En effet, chaque foyer peut bénéficier de ce montant à condition qu'il dispose d'un revenu de moins de 26 000 €, n'émarge pas au tarif social (électricité, gaz), ni au fonds social chauffage. L'an dernier, le fédéral aurait payé environ 567 000 chèques et environ 367 000 autres seraient en souffrance. [...]
Aide au chauffage: Magnette tarde à payer
Mis en ligne le 18/12/2009
L'allocation permettait aux ménages à faibles revenus mais ne bénéficiant pas du tarif social ni de l'aide du Fonds social du chauffage de payer partiellement leurs factures, qu'elles concernent le mazout, le gaz ou l'électricité. [...] Trois cent soixante mille ménages sont toujours dans l'attente de la réception de leur aide au chauffage de 105 euros promise par le ministre de l'Energie Paul Magnette en janvier dernier, indique vendredi La Dernière Heure/Les Sports. A ce jour, 567.000 ménages ont reçu le paiement, alors qu'un tiers du total des demandes ne remplissaient pas les conditions. [...] L'allocation permettait aux ménages à faibles revenus mais ne bénéficiant pas du tarif social ni de l'aide du Fonds social du chauffage de payer partiellement leurs factures, qu'elles concernent le mazout, le gaz ou l'électricité. Au cabinet Magnette, on reconnaît les retards, qui seraient notamment dus au fait que certains ménages rentraient deux demandes, dans l'espoir de toucher plus. [...]
Pouvoir d'achat : faut-il agir ?
Mis en ligne le 08/12/2007
Il faut exécuter l'augmentation de 4 pc du salaire minimum, décidée dans l'accord interprofessionnel. Et, s'il y a des moyens pour diminuer les charges, alors, il faut penser en tout premier lieu aux bas revenus. Ce qui pèse évidemment le plus lourd dans le budget des ménages, ces derniers temps, c'est l'augmentation de la facture de gaz, de l'électricité et du coût des carburants. [...] Et non seulement les prix de l'énergie augmentent, mais les tarifs de distribution du gaz et de l'électricité augmentent aussi. [...] Jusqu'où va-t-on presser le citron Il faut intervenir. Vite. Des pistes existent. Nous revendiquons en plus de ce qui précède la reprise du contrôle des tarifs de distribution du gaz et de l'électricité, l'application automatique du nouveau tarif social en matière énergétique, que le fonds Mazout intervienne rapidement et que les compagnies pétrolières prennent leurs responsabilités. [...]
Electrabel sommée d'ouvrir largement le marché de l'électricité
Mis en ligne le 06/04/2003
Afin d'assurer un véritable marché concurrentiel, le gouvernement s'est ainsi engagé à mettre fin à terme à une situation qui bloque l'accessibilité au réseau de lignes à haute tension, par la suppression des contrats historiques liant Electrabel à Electricité de France (EDF). [...] Cela signifie que lors de la libéralisation du marché de l'électricité en Flandre (1er juillet 2003), le consommateur flamand ne paiera pas plus cher que son voisin wallon ou bruxellois. Un plafond considérablement plus bas sera fixé pour les ménages qui peuvent bénéficier du tarif social. [...] En outre, le Conseil des ministres a décidé, contre l'avis du Comité de contrôle de l'électricité et du gaz, d'appliquer avec effet rétroactif au 1er janvier, les réductions de tarif de l'électricité destinées aux Petites et Moyennes Entreprises (PME). La décision permettra à ces dernières d'économiser la plus grande partie d'un montant supplémentaire de 26,25 millions d'euros en 2003, pour atteindre un montant global de 105 millions d'euros, précise le communiqué. [...]
Vote jeudi sur les tarifs sociaux
Mis en ligne le 27/02/2003
LA CHAMBRE DOIT ADOPTER CE JEUDI un projet de loi qui garantit notamment les tarifs sociaux en matière d'approvisionnement en gaz et en électricité des consommateurs en difficulté, annonce un communiqué du cabinet Deleuze. En plus, le projet de loi confère au gouvernement la compétence de fixer des prix maximaux pour les prix de l'électricité et du gaz naturel aux clients finals et aux entreprises de distribution. [...] La liste des catégories de bénéficiaires du tarif social et son montant seront déterminés en concertation avec les Régions. [...]
La concurrence du secteur de l'énergie fait perdre 200.000 clients à Electrabel
Mis en ligne le 28/11/2012
C'est essentiellement la conséquence du phénomène d'achat groupé, qui se pratique beaucoup en Flandre. Et l'opération Réduisez votre facture de Test-Achats, qui vise à rassembler des consommateurs afin d'ensuite procéder à un achat groupé d'électricité et de gaz, ne devrait rien arranger pour Electabel. [...] Cette opération remporte actuellement un grand succès puisque plus de 152.000 personnes se sont inscrites pour bénéficier d'un tarif plus avantageux. L'économie par rapport aux tarifs standards de fournisseurs par défaut se situerait entre 15 et 20%, soit des montants jusqu'à 150 euros pour l'électricité seule, et jusqu'à 500 euros pour la combinaison gaz et électricité, selon l'association de consommateurs qui a retenu trois sociétés pour délivrer les contrats. Eneco, Lampiris et Octa +. [...] ..), l'opérateur historique a accusé le départ de 200.000 clients en électricité et 145.000 en gaz durant les trois premiers trimestres de cette année. [...]
La gestion des réseaux de distribution a rapporté 95 millions d'euros à près de 200 communes wallonnes
Mis en ligne le 13/09/2010
La crise ne semble pas trop toucher l'Opérateur des réseaux (Ores) dans ses missions de gestion des réseaux de distribution d'électricité et de gaz que lui ont confiées ses actionnaires, les huit intercommunales mixtes wallonnes. Selon nos informations, il a distribué des dividendes pour un montant total de 158,4 millions d'euros à ses actionnaires pour l'exercice 2009 dont 95,3 millions d'euros aux communes (198 au total) et le reste pour Electrabel, actionnaire à près de 30 % des intercommunales mixtes. [...] Dans le cadre des corrections liées à la libéralisation, les huit intercommunales ont empoché l'an dernier des rentrées financières exceptionnelles non récurrentes de 15 millions d'euros pour l'activité de gestion des réseaux de distribution d'électricité et à peu près le même montant pour ce qui concerne le gaz. [...] Elles ont également récupéré des créances impayées jusque-là pour un montant total de 6 millions d'euros dont 4 millions pour l'électricité et le reste pour le gaz. Pour cette année 2010, ces rentrées exceptionnelles ne seront plus d'actualité. [...]
Réforme du tarif social: les socialistes pressés
Mis en ligne le 02/02/2006
En soulignant, il y a quelques mois, que le tarif social en électricité est parfois plus élevé qu'un tarif normal en Flandre où le marché a été complètement libéralisé, Test-Achats a fait réagir les socialistes. En novembre, les députées Karine Lalieux (PS) et Magda De Meyer (SP. [...] La proposition de loi comprend deux principes essentiels, a expliqué hier Karine Lalieux. Le premier concerne l'automaticité pour avoir accès aux tarifs sociaux via les données dont dispose la Banque-Carrefour. Cela permettrait de faire passer à 300000 le nombre de personnes ayant droit aux tarifs sociaux contre 200000 actuellement. [...] Deuxième principe. un tarif unique sur tout le territoire. Le tarif social ne pourrait pas être supérieur au prix commercial le plus bas pour une consommation moyenne. [...]
Facture d'électricité réduite de 10% pour les clients actifs
Mis en ligne le 25/05/2011
Elément intéressant dans les Regards sur la Wallonie 2010 du Conseil économique et social de la région wallonne (CESRW). Les experts se sont intéressés aux habitudes des consommateurs (citoyens et des entreprises) en matière de consommation d'électricité et de gaz. [...] 73 % pour l'électricité et 74 % pour le gaz, lit-on dans le document présenté la semaine dernière par les dirigeants du CESRW. Le prix de l'électricité est composé de quatre éléments constitutifs. le tarif de transport, le tarif de distribution, l'énergie qui correspond au coût de production de l'électricité (y compris le surcoût lié aux certificats verts) et à la marge bénéficiaire du fournisseur, les taxes et redevances tant fédérales que régionales (voir infographie). [...] En 2010, les prix sont repartis à la hausse avec une hausse du prix de l'énergie et des nouveaux tarifs de distribution des gestionnaires des réseaux de distribution (GRD, il en existe 13 au total en Wallonie). La facture d'électricité d'un client résidentiel (consommation de 3500 kWh par an) est passée de 738 euros en 2009 (779 euros en 2008) à 780,25 en 2010. [...]
Faut-il faire payer les pétroliers?
Mis en ligne le 05/09/2005
Le secteur a activement participé à la mise en place d'un fonds social chauffage par les autorités et permis à celui-ci, par une avance de 17 millions d'euros faite en novembre 2004 et janvier 2005, d'intervenir dès l'hiver 2004-2005. [...] Entre-temps, le fonds social mazout a été renforcé. Son domaine d'application a été étendu à un plus grand nombre de ménages. Le montant des interventions a été augmenté. [...] Ce fonds social est basé sur le principe de la solidarité comme cela se passe dans le secteur du gaz et de l'électricité. Cela signifie que les citoyens belges paient un demi-centime d'euro en plus au litre de manière à pouvoir financer le fonds social chauffage. [...]
