Economie - Belgique, Utilisateurs
Le Chiffre + 28 %
Mis en ligne le 16/01/2007
En 2006, les utilisateurs de GSM en Belgique ont envoyé pas moins de 5,2 milliards de SMS, soit plus d'un quart (+ 28 pc) de plus qu'en 2005, selon les chiffres fournis par le secteur et répercutés lundi dans De Tijd. Les actions promotionnelles des opérateurs seraient à la base de cette augmentation. [...] En Belgique, on recense environ 9,1 millions d'utilisateurs de GSM, qui ont envoyé chacun en moyenne 571 SMS sur l'année. (Belga). [...]
Plus de 40pc de surfeurs réguliers
Mis en ligne le 21/02/2006
La Belgique comptait 4,2 millions d'utilisateurs d'Internet et 3,6 millions de PC en 2004 selon des chiffres actualisés, publiés par le SPF Economie/Direction générale Statistique et Information économique (ancien INS). Un peu plus de 40pc des Belges (40,6pc) étaient en 2004 des utilisateurs réguliers d'Internet. [...] Un chiffre inférieur à beaucoup de pays du nord de l'Europe tels que l'Islande (77pc), la Suède (75pc) ou le Royaume-Uni (62,9pc) mais toutefois plus élevé que dans les pays du sud de l'Europe comme la Grèce (17,8pc), le Portugal (28pc) ou encore l'Espagne (33pc). [...] Plus d'1,5 million de particuliers utilisaient une connexion payante dont 1459060 optaient pour une ligne broadband (câble ou ADSL). Au niveau des entreprises, 402894 étaient connectées sur la toile. [...]
Les internautes belges utilisent en masse la messagerie instantanée
Mis en ligne le 09/12/2003
Au 30 novembre dernier, nous comptions plus d'1,7 millions d'utilisateurs actifs de Messenger, soit deux fois plus qu'il y a un an, dit Marc Bresseel, le directeur de MSN Belgique. Il s'agit tout de même d'un beau résultat pour un produit qui a été lancé il y a moins de quatre ans et qui est utilisé en moyenne 27 minutes par jour par les utilisateurs belges. [...] Et le patron de MSN Belgique de préciser que les utilisateurs de Messenger sont une cible particulièrement intéressante pour les annonceurs. Nos études indiquent qu'ils sont notamment beaucoup plus nombreux que la moyenne à effectuer des achats sur Internet, à aller voir des concerts ou à sortir boire un verre, explique-t-il. [...] MSN Belgique compte d'ailleurs profiter de cette apparente facilité d'achat de ses utilisateurs pour lancer deux bouquets de services payants en mars prochain. Mais pas question (pour l'instant) de rendre Messenger ou Hotmail payants. Et ce pour la bonne et simple raison que divers concurrents, comme Yahoo, proposent gratuitement les mêmes services. [...]
Trois questions à Olivier Bogaert
Mis en ligne le 03/02/2003
C'est effectivement possible car notre pays compte un nombre important d'utilisateurs de connexions à large bande (NdlR. ADSL, câble,...) sans les protections adéquates. Ce qui permet aux pirates situés chez nous ou à l'étranger de s'infiltrer dans les ordinateurs situés en Belgique où ils peuvent s'approprier les informations dont ils ont besoin, et notamment les adresses IP (NdlR. [...] Internet protocol), pour lancer des attaques. Mais cela ne veut pas dire que nous avons plus de hackers en Belgique qu'ailleurs. Mais il est vrai que l'on constate un manque de protection de la part des utilisateurs. Pour ma part, j'insiste sur la nécessité pour les utilisateurs de connexions à large bande de posséder un `fire wall' (NdlR. [...] Je dirais que l'on parvient à élucider environ 75pc des affaires qui remontent jusqu'à nous. Les principales difficultés apparaissent quand il faut obtenir des informations à l'étranger. Les procédures prennent du temps et le temps joue contre nous. En Belgique, nous avons un avantage puisque la loi contraint les fournisseurs d'accès à conserver pendant un an les données d'identification des clients. (PdL). [...]
Comment ça marche ?
Mis en ligne le 15/05/2007
PayPal est un système qui permet de payer et d'être payé sur Internet via son adresse e-mail, de façon quasiment instantanée, sans devoir communiquer ses données bancaires (celles-ci étant liées de façon sécurisée à l'adresse e-mail). Lorsqu'il veut effectuer un paiement via PayPal, l'acheteur doit simplement indiquer son adresse e-mail, son mot de passe, l'adresse e-mail du vendeur, le montant et la devise. [...] PayPal sert alors d'intermédiaire entre l'acheteur et le vendeur. La société se rémunère en prélevant des frais sur la réception de paiements, l'envoi de paiements étant, par contre, gratuit. [...] La filiale d'eBay affirme avoir 35 millions d'utilisateurs en Europe, dont moins d'un million en Belgique. [...]
Plus de douze millions de titres services vendus en 2011 à Bruxelles
Mis en ligne le 23/01/2012
Les plus de douze millions de titres-services vendus en Région bruxelloise représentent une croissance importante de 21,1% par rapport à 2010. La part de titres-services distribués en 2011 en Région bruxelloise représente désormais 11,6% de l'ensemble de ceux vendus en Belgique (9,7% en 2009 et 10,7% en 2010). [...] Cette progression s'observe également auprès des utilisateurs réguliers de titres-services. Ils sont 76.488 utilisateurs actifs à Bruxelles (+10.060 utilisateurs actifs, soit une progression de 15,1%) par rapport à 2010. Les utilisateurs bruxellois représentent aujourd'hui 9,2 % des utilisateurs actifs enregistrés en Belgique. [...] Le nombre de sociétés agréées continue de progresser. On dénombre aujourd'hui à Bruxelles quelque 490 sociétés agréées titres-services, soit 40 de plus que l'année dernière (+ 9,1%). Les sociétés bruxelloises représentent 17,8% (16,9% en 2010) du total d'entreprises titres-services agréées dans le pays et se font rembourser 27,4% de la totalité des titres-services émis en Belgique. [...]
Isabel à la conquête de l'Euroland
Mis en ligne le 28/09/2006
Nous avons beaucoup de contacts avec des banques au niveau européen pour des projets similaires. Ce qui veut dire que d'autres contrats de ce type sont dans le pipeline, affirme Philippe Dubois, l'administrateur délégué d'Isabel, sans pour autant vouloir citer de noms de banques ou même de pays qui pourraient être concernés par de tels contrats. [...] Car avec 110 000 entreprises clientes et 87 000 utilisateurs professionnels en Belgique, Isabel a atteint une sorte de plafond, du moins en ce qui concerne la télématique bancaire. [...] Le pôle purement belge de l'e-banking ne devrait plus trop se développer. ce n'est pas un domaine élastique à l'infini, confirme Philippe Dubois. C'est pour cette raison que nous avons décidé, en avril 2004, d'élargir nos horizons. D'une part en nous lançant davantage dans les domaines de la facturation électronique et de l'e-gouvernement, d'autre part en nous développant au niveau européen. [...]
Le chiffre
Mis en ligne le 07/08/2012
Les fournisseurs d'employés spécialisés dans le service à la clientèle par téléphone n'aiment manifestement pas trop l'appellation call centers. Eddy Questier qui est directeur général de l'association professionnelle du secteur lui préfère centres d'appels. [...] Et ce n'est pas un secteur à prendre à la légère puisqu'il représente environ 80 000 employés actifs dans notre pays dont une bonne moitié en Région bruxelloise. Les entreprises qui préfèrent se doter de leur propre centre d'appels emploient quelque 10 000 personnes. [...] La demande des utilisateurs fait par ailleurs que les centres d'appels situés dans des pays à bas salaires ne font plus recette. Le secteur croît donc, au profit de l'emploi en Belgique. P.V.C. [...]
MSN sans chat
Mis en ligne le 24/09/2003
MSN, LE PORTAIL DE MICROSOFT, videra définitivement ses salles de conversation virtuelles le 14 octobre prochain. Le service MSN Chat ne sera plus disponible en Belgique ni ailleurs en Europe, privant quelque 350000 utilisateurs belges de ce moyen de se réunir par clavier interposé autour de thématiques diverses. [...] Nous pensons que ce service, ouvert à tous, n'offre plus les garanties de l'expérience sécurisée que nous voulons offrir à nos utilisateurs, regrette Marc Bresseel, directeur de MSN Belgique. Ces derniers temps, les usages inappropriés de MSN Chat, qu'il s'agisse de messages commerciaux non sollicités (spams) ou à caractère pornographique, sont devenus tellement importants qu'ils demandent trop d'énergie et de moyens pour les filtrer. [...] Or, nous voulons absolument protéger nos utilisateurs, et en particulier les plus jeunes contre ces contenus. [...]
La Poste veut profiter de l'effet eBay
Mis en ligne le 21/10/2005
Pour surfer sur cette tendance positive, La Poste a décidé de s'allier au site de vente aux enchères eBay, le premier site d'e-commerce en Belgique avec plus d'un million d'utilisateurs. Le premier effet visible de ce partenariat, destiné à se renforcer graduellement d'ici 2007, est un centre d'expédition virtuel de La Poste sur le site d'eBay Belgique, afin de faciliter l'envoi des milliers d'objets qui y sont vendus chaque jour. [...] Durant la semaine du 5 au 12 décembre, les utilisateurs du site disposeront même d'une réduction d'au moins 25 pc de leurs frais d'envoi s'ils impriment un code-barres spécial à partir du site. [...] Les filiales américaines et allemande d'eBay ont déjà conclu ce type de partenariat avec US Postal et Deutsche Post. Il faut dire qu'outre-Rhin, un colis sur six acheminé par la poste est un colis eBay. Le phénomène a-t-il la même importance en Belgique Difficile à dire, mais selon Tanguy Peers, le patron d'eBay Belgique, plusieurs centaines de milliers de colis sont envoyés chaque année via La Poste par les utilisateurs belges du site. [...]
