Libre entreprise - BNP Paribas Fortis, Pc banking

Le mobile banking séduit - La Libre

Voilà près d'un an, BNP Paribas Fortis était la première des principales banques du pays à proposer le mobile banking à ses clients, un service qui permet de réaliser des opérations bancaires en étant uniquement muni de son smartphone. Fin mars, Dexia lui emboîtait le pas.  [...] Chez BNP Paribas Fortis, la fonction la plus utilisée est la consultation des soldes des comptes. Il est possible chez BNP Paribas Fortis et Dexia Banque d'effectuer des virements, mais uniquement vers des comptes enregistrés préalablement via le pc banking.  [...] D'ici la fin de l'année, le mobile banking de BNP Paribas Fortis permettra d'effectuer des virements vers un nouveau bénéficiaire, en utilisant le lecteur de carte. Dexia y travaille aussi. Chez ING, les transactions entre comptes sont pour l'instant disponibles.  [...]

Le jeune ne peut quasiment rien faire seul - La Libre

Le jeune ne peut quasiment rien faire seul - La Libre

Quelles sont les possibilités de retrait Avant 16 ans, l'enfant peut retirer jusqu'à 100 euros par semaine. Cette limite peut être adaptée à la hausse ou à la baisse à la demande des parents, souligne encore Dexia Banque.   [...] Rien n'est d'ailleurs définitif. Si la limite a été portée à 150 euros et que le jeune a un peu trop tendance à l'utiliser chaque semaine, les parents peuvent éventuellement revoir à la baisse cette limite.   [...] Les mêmes règles valent lorsque le jeune possède un accès PC Banking personnel (c'est possible dès 11 ans chez KBC.), accordé pour autant que les parents soient d'accord. Via PC Banking, les jeunes ne peuvent gérer que leur Mine Pack, précise BNP Paribas Fortis.  [...]

BNP Paribas Fortis en ligne - La Libre

Le système PC Banking de BNP Paribas Fortis était à nouveau pleinement fonctionnel mardi après une panne intervenue lundi. La banque avait confirmé l'information du magazine Data News sur des problèmes qui avaient débuté lundi à 11h. La banque a lancé lundi une nouvelle version du PC Banking.  [...] Vers 20 heures, la banque a annoncé la remise en fonction de son système d'accès en ligne. Evidemment, la suspension de ce moyen d'accès aux comptes des clients a été d'autant plus visible qu'elle est intervenue un lundi matin vers 10 heures. C'est en effet une heure de pointe en matière de PC Banking, nous explique Hilde Junius, une porte-parole de BNP Paribas Fortis.  [...] Fin 2010, BNP Paribas Fortis en comptait un total de 1,88 million. Et sur ce nombre d'abonnés, 1,16 million d'utilisateurs par mois. Ça fait donc un beau trafic qui, comme les statistiques de croissance l'indiquent, devrait continuer à prendre de l'ampleur dans les années à venir.  [...]

La croissance spectaculaire de la banque mobile - La Libre

La croissance spectaculaire de la banque mobile - La Libre

Chez BNP Paribas Fortis, le client actif effectue en moyenne 7 sessions par mois en internet banking. C'est un peu plus du double de sessions mensuelles via l'Easy banking. Chez Belfius, les utilisateurs exclusifs du Mobile Banking se connectent en moyenne 22 fois par mois avec même une pointe de 26 sessions en décembre.  [...] PC, smartphone ou tablette Cela dépend, de l'heure de la journée et de l'endroit où le client se trouve. Chez BNP Paribas Fortis, le PC banking est majoritairement utilisé en matinée entre 8h30 et 11 heures, tout comme l'app Easy banking. Les sessions easy banking concernent principalement la consultation des soldes et des mouvements, note Valery Halloy.  [...] Payant ou gratuit Le virement papier bat de l'aile face à la force de frappe de l'Internet et mobile banking. Chez BNP Paribas Fortis, le papier représente désormais moins de 5 % du total. Il est vrai que la banque fait, aussi, tout pour dissuader ses clients de continuer à l'utiliser.  [...]

Le virement, aussi, via mobile banking - La Libre

Le mobile banking a jusqu'à présent séduit quelque 60 000 personnes (LLB du 5 août dernier). L'une des particularités de ce service est de pouvoir effectuer des virements depuis son smartphone et ce, vers des bénéficiaires déjà encodés via le PC Banking. Quel est le succès de ce service BNP Paribas Fortis dispose de statistiques depuis février dernier.  [...] en moyenne, quelque 6 000 virements ont été effectués mensuellement avec, assez logiquement, une tendance à la hausse. Les chiffres du dernier mois pointaient, cette fois, vers 6 500 virements effectués via ce canal. Chez Dexia Banque, 16 500 virements ont été effectués via mobile banking entre le 1er mai et la mi-août.  [...] D'ici la fin de l'année, le mobile banking de BNP Paribas Fortis permettra d'effectuer des virements vers un nouveau bénéficiaire, en utilisant le lecteur de carte. Dexia y travaille aussi. Chez ING, les transactions entre comptes sont actuellement disponibles.  [...]

Une banque 100 % digitale - La Libre

C'est d'ailleurs pour ne pas être en retard d'une guerre que la première banque du pays lance cette banque 100 % mobile. Ceux qui ne suivent pas le client perdront le client, estime Peter Vandekerckhove, CEO Retail and Private Banking de BNP Paribas Fortis.  [...] Le contact avec le client est en train de changer, ajoute-t-il, chiffres à l'appui. BNP Paribas Fortis, c'est 2,2 millions de clients pc banking (300 000 visites par jour), 350 000 clients ayant opté pour l'application easy banking ou encore 17 000 appels journaliers au call-center.  [...] De quoi concurrencer un réseau d'agences déjà mis à mal (fermeture programmée de 150 agences en 3 ans) Ce n'est pas cela qui va influencer notre plan dans un proche futur, assure Peter Vandekerckhove. Hello bank. pourra être un point d'entrée chez BNP Paribas Fortis pour les jeunes, qui, un jour, auront d'autres besoins, comme un crédit hypothécaire.  [...]

Et voilà le "mobile banking" ! - La Libre

Quelles seront les possibilités réservées aux clients de BNP Paribas Fortis Elles demeurent, pour l'instant, assez réduites. Ils pourront certes, effectuer des virements, mais uniquement en faveur de bénéficiaires préalablement encodés via le PC banking. Le montant maximum qui peut être viré vers des comptes n'appartenant pas au client est de 2500 euros par semaine.  [...] Il ne sera pas possible, du moins pour l'instant, d'effectuer des opérations boursières. Des options destinées aux investisseurs actifs viendront en effet compléter l'offre progressivement, selon BNP Paribas Fortis.  [...] Quoi qu'il en soit, BNP Paribas Fortis aura par cette annonce pris ses concurrents directs de vitesse, même s'il faudra encore patienter un mois avant que le Mobile banking soit accessible. Les autres devraient suivre le mouvement. De telles applications sont à l'étude chez nous, souligne Chantal Gelders, du service communication d'ING Belgique.  [...]

Alerte sur le PC Banking - La Libre

Alerte sur le PC Banking - La Libre

Hier matin, BNP Paribas Fortis a fermé son application de home-banking pour ne la rouvrir qu'en début d'après-midi. Simple entretien de routine, explique le service presse. Les clients pouvaient toujours accéder à l'interface de home-banking. Faux, selon un utilisateur qui n'a jamais réussi à effectuer ses virements hier matin.  [...] BNP Paribas Fortis confirme par ailleurs que les tentatives de fraude sur Internet via PC Banking arrivent parfois. Certains clients nous rapportent des bizarreries sur leurs écrans mais nous n'avons, récemment, pas encore enregistré la moindre perte d'argent dans notre clientèle.  [...] ING, par contre, confirme avoir rencontré quelques soucis la semaine passée. Quelques clients nous ont informé avoir remarqué que leurs écrans affichaient des bizarreries lorsqu'ils utilisaient longtemps leur home-banking. Cela n'a rien à voir avec la sécurité d'Internet ou de notre interface de home-banking.  [...]

Quand la banque vous interdit d'acheter - La Libre

Quand la banque vous interdit d'acheter - La Libre

C'est l'histoire d'un investisseur qui passe un ordre de bourse sur son PC Banking de BNP Paribas Fortis. Il a décidé d'acheter des actions de la firme Lockheed Martin Corp active dans le domaine de la défense. Le soir, il constate que son ordre n'est pas passé.  [...] Si l'on peut comprendre que la banque n'investisse pas ou n'octroie pas de crédits à ces sociétés, en quoi est-elle qualifiée pour interdire à ses clients d'investir dans ces entreprises C'est ici que la banque se retranche derrière les traditionnelles conditions générales des services d'investissements et les conditions générales de la banque qui autorisent de telles pratiques.   [...] On peut cependant se poser la question de savoir si, en imposant une telle contrainte à ses clients, BNP Paribas n'est pas plus catholique que le pape.  [...]

Argent des enfants : parents admis - La Libre

Argent des enfants : parents admis - La Libre

BNP Paribas Fortis, KBC, ING ou encore Dexia proposent, par exemple, d'ouvrir un compte d'épargne pour un enfant qui est encore à naître. De quoi permettre aux parents de mentionner le numéro de compte de bébé sur leur faire-part de naissance. C'est, en effet, simple et pratique.  [...] Là encore, des balises doivent en principe éviter des dérapages. Chez BNP Paribas Fortis, par exemple, il n'est pas possible de transférer de l'argent du compte d'épargne d'un mineur vers le compte à vue de l'un des parents via le PC Banking pour ensuite le transférer vers un compte ouvert auprès d'une autre institution.  [...] Tout cela n'est toutefois valable que jusqu'au 18e anniversaire de l'enfant. Ensuite, les parents ne sont plus autorisés à investir les comptes de leur enfant. Les parents n'ont alors plus accès aux comptes du jeune. Si les parents avaient accès à ces comptes via leur home banking, le compte disparaît de leur accès dès la majorité du jeune, précise ING.  [...]