Actualité - Coût, Transactions, Commerçants, Consommateurs
Offensive sur le coût du service
Mis en ligne le 10/02/2010
Les commerçants étaient nombreux à dénoncer les tarifs élevés pratiqués par Atos Worldline, qui gère le réseau Bancontact/MisterCash. Le coût d'un abonnement mensuel chez Atos varie en effet de 17,26 € à 21,85 €, selon la formule choisie. Pour des commerces qui enregistrent très peu de transactions, cela peut faire entre 0,50 € et un euro de coût fixe par transaction, plus 7 cents par transaction. [...] Le but de l'offensive est de convaincre les commerçants qui enregistrent une poignée de transactions par jour d'opter pour ses services, voire aussi de séduire des professions libérales encore trop peu réceptives aux paiements électroniques. pour un total de transactions mensuelles de 50 ou moins, le coût par opération de paiement à charge du commerçant sera de 0,35 euro. [...] Les commerçants ayant un peu plus de trafic Bancontact/Mister Cash devraient aussi y trouver leur compte. de 50 transactions à 100 transactions par mois par terminal, CCV comptera 0,25 euro par transaction. de 100 transactions à 150 transactions par mois par terminal, 0,20 euro par transaction et plus de 150 transactions par mois, 0,175 par transaction. [...]
Banksys fait un geste et réduit ses tarifs
Mis en ligne le 01/10/2001
Selon Banksys, ces mesures devraient représenter une économie globale située entre 4,5 et 5 millions d'euros (180 et 200 millions de FB) pour les 60 000 commerces de détail qui utilisent des lignes téléphoniques classiques. Ce sont les plus petits commerçants (ceux qui effectuent de 1 à 10 transactions par mois) qui vont bénéficier le plus de la mesure puisque pour eux la réduction de tarif est de 16 pc. [...] La réduction atteint 8 pc pour les commerçants qui réalisent entre 81 et 90 transactions. La baisse est de 3 pc au-delà. C'est surtout cette dernière catégorie qui est concernée puisqu'en moyenne, les commerçants réalisent 168 opérations par mois pour un montant moyen de 60 euros. [...] L'UCM plaide à cet égard pour que le coût des transactions électroniques ne soit pas uniquement supporté par les commerçants mais également par les consommateurs et peut-être même l'Etat. Car, tout le monde profite du système. La sécurité est renforcée par l'utilisation des paiements électroniques qui réduisent nettement la circulation de liquide. [...]
Maestro remplacera Bancontact
Mis en ligne le 19/05/2006
A cet égard, la Fedis, la Fédération belge des entreprises de distribution, réclame une amélioration de la prestation de services, des terminaux plus accessibles financièrement aux petits commerçants et surtout aucune augmentation du coût par transaction. [...] Or, les banques refusent d'évoquer le coût de la migration vers Maestro ou d'autres schémas internationaux de paiement. Sera-t-il répercuté sur les consommateurs et les commerçants Dans quelle mesure Autant de questions qui restent encore sans réponse. [...] Pour les consommateurs, en tout cas, peu de changements sont attendus dans l'immédiat, hormis le remplacement progressif des cartes bancaires de débit, dont le logo BC/MC disparaîtra au profit du seul Maestro. L'utilisation de ce schéma de paiement n'engendrera pas de différences dans le traitement des opérations au niveau bancaire. [...]
L'Europe, cette fois, fulmine contre Visa
Mis en ligne le 07/04/2009
Quelques jours après avoir enterré la hache de [...] de ses cartes de paiement, la Commission européenne est passée à la vitesse supérieure dans son conflit avec le concurrent Visa. Bruxelles a annoncé lundi avoir envoyé des accusations formelles à Visa le 3 avril, par le biais d'une communication de griefs qui constitue la nouvelle étape d'une procédure d'enquête ouverte en mars 2008. [...] Visa est accusé, avec son système de commissions, de nuire à la compétition entre les banques, de gonfler le coût de l'acceptation des cartes de paiement par les commerçants et en fin de compte d'augmenter les prix pour tous les consommateurs. Comme pour Mastercard, les commissions dans le collimateur de Bruxelles sont celles dues par la banque du commerçant à celle de l'acheteur lors de chaque paiement par une carte du réseau Visa, pour les opérations transfrontalières, mais aussi intérieures dans neuf pays, dont la Belgique, le Luxembourg ou l'Italie. [...] La banque de l'acheteur prélève le montant total de l'achat sur son compte, mais l'ampute de ces commissions avant de payer la banque du commerçant. Ce dernier touche donc finalement une somme inférieure au prix officiel de vente et peut être tenté, pour compenser les commissions, d'augmenter ses prix pour tous les acheteurs, dit Bruxelles. [...]
Banksys lâche du lest
Mis en ligne le 26/11/2003
Concrètement, Banksys diminuera jusqu'à 15pc le prix de l'abonnement mensuel pour les transactions Bancontact/Mister Cash. Cette réduction est valable pour tous les utilisateurs disposant d'un abonnement Horizon ou Optimax, qu'ils utilisent les paiements électroniques de manière intensive ou non, précise Banksys dans un communiqué. [...] Par ailleurs, Banksys a développé une nouvelle gamme de terminaux de paiement dont la commercialisation est prévue pour juillet 2004. Ils permettront aux commerçants de réaliser des économies de près de 20 pc sur leur facture de location, estime Banksys. Enfin, la société va mettre en oeuvre une refonte des conditions générales des contrats ainsi qu'une charte dans laquelle elle s'engage à proposer un service toujours plus performant. [...] Pour sa part, l'Union des classes moyennes (UCM) a mis une condition supplémentaire à la signature de l'accord. Elle voudrait que Banksys renonce à tarifer plus cher les transactions des commerçants qui souhaiteraient répercuter le coût de la transaction sur leurs clients. [...]
MasterCard fâche les commerçants
Mis en ligne le 07/12/2006
Les banques ont choisi de faire confiance à Maestro pour leurs transactions à partir de 2008, Sepa oblige. Unizo, UCM et Fedis ne sont pas contents des tarifs. [...] Selon l'Unizo, l'organisation des classes moyennes flamandes, les frais que les banques facturent aux commerçants pour l'utilisation de Maestro, le système de paiement de MasterCard, passeront à 5 cents par transaction, auxquels il faudra ajouter 0,2 pc de la valeur du montant payé. [...] La grande crainte des commerçants était que ce coût leur soit imputé par le biais d'une hausse des tarifs d'utilisation des systèmes de transactions électroniques. Jusque cette semaine, MasterCard et les banques ne s'étaient guère exprimées sur le tarif de cette nouvelle carte (Maestro, NdlR). [...]
Le principal concurrent est... le cash
Mis en ligne le 11/02/2011
Visa et MasterCard sont d'accord sur un point. leur principal concurrent est... l'argent liquide, qui représente encore entre 60 et 70 % des transactions. L'un des obstacles au paiement électronique est le coût pour le commerçant. Mais le cash a aussi un coût (transport, manipulation. [...] ..) supérieur, en fait, aux paiements électroniques. Le cash a toutefois l'avantage de ne pas trop laisser de traces. une augmentation de 10 % des paiements électroniques en Europe réduirait l'économie grise de 5 %. Le marché de la carte de débit est actuellement dominé de la tête et des épaules par Maestro en Belgique. [...] Les choses pourraient changer si ou quand Visa introduira la V-Pay, concurrent direct de Maestro. Le marché est colossal. quelque 12 millions de cartes. [...]
Un nouveau modèle de travail pour les émetteurs
Mis en ligne le 18/08/2010
Cela étant, les contacts sont en cours avec les partenaires commerciaux et, apparemment, les nouveaux venus misent essentiellement sur le facteur coût qui intéresse surtout les commerçants. C'est que le titre-repas traditionnel est une industrie qui demande un suivi administratif important et une logistique coûteuse. [...] Mais avec les titres électroniques, c'est tout différent puisque les consommateurs ont l'habitude de régler leurs achats avec une carte chez les détaillants. On devrait donc assister ici à une utilisation plus souple, lors du paiement des repas, des sandwiches, etc. [...] Et la concurrence Ici, on est plutôt focalisé sur les attentes des commerçants. Le coût de la transaction avec les cartes des deux acteurs actuels serait deux à trois fois plus élevé que celui d'une carte de paiement normale. [...]
«Il y a abus de position dominante»
Mis en ligne le 29/05/2001
Dans la dernière livraison d'Union & Actions (l'hebdomadaire de l'UCM), Roger Menée, le président de l'UCM, soulignait dans son éditorial que. De plus en plus de paiements se font et se feront par carte. C'est très bien. Ce qui n'est pas normal, pas normal du tout, c'est que le coût de la transaction électronique a diminué pour les grandes surfaces, mais pas tous les autres commerçants. [...] Il n'y a pas d'exemple où, quand il existe une concurrence, un produit ou un service qui se développe ne voie pas ses prix diminuer. Or, le nombre de transactions est en pleine explosion. De 1997 à 2000, le nombre de transactions est passé de 49,7 millions à 100,8 millions dans le commerce indépendant, relève l'UCM. [...] Mais surtout, ce que ne digèrent pas les commerçants, c'est l'inégalité de traitement dont ils s'estiment victimes. Après les attaques de fourgons en 1997, la grande distribution, Banksys et les transporteurs de fonds ont conclu un accord qui prévoyait la diminution du coût des paiements électronique dans les grands magasins. [...]
Hors-la-loi, l'e-commerce?
Mis en ligne le 16/05/2001
Sur Internet, l'Anglais achète, le Français communique et [...] toutefois, de sérieuses réticences vis-à-vis du shopping en ligne. Alors que cette activité explose littéralement de l'autre côté de l'Atlantique (les consommateurs y ont dépensé 44,5 milliards de dollars l'an dernier), l'e- commerce belge n'a généré qu'un petit 20 milliards de FB de chiffre d'affaires en l'an 2000, dont 15 pc seulement de transactions impliquant des consommateurs ( B to C ). [...] C'est peu, concède volontiers le ministre des Affaires économiques, Charles Picqué, lequel épingle un certain nombre de freins, comme le coût des connexions encore trop élevé mais également, une certaine méfiance à l'égard du monde virtuel. Et pour cause. selon un premier bilan livré par les deux équipes de netwatchers ( veilleurs du Net ) mises en place au sein de l'Inspection économique, la majorité des sites Internet commerciaux belges ou s'adressant aux consommateurs belges ne satisfont pas aux obligations contenues dans la loi de 1991 sur les pratiques du commerce et su l'information aux consommateurs. [...] Il faut que le consommateur bénéficie d'un degré équivalent de protection, qu'il effectue une transaction offline ou online, renchérit Charles Picqué. Et pour atteindre ce principe de neutralité technologie, le ministre entend encadrer davantage encore le commerce électronique que le commerce traditionnel. [...]
